مشخصات کاغذ و مقوا باید برای همان کالایی نوشته شوند که عرضه می‌شود. اگر ویژگی مهمی تأیید نشده باشد، آن را به‌عنوان مشخصه قطعی منتشر نمی‌کنیم.
منبع مشخصات چیست؟
نام و مشخصات کالا را با اطلاعات همان بسته، برگه فنی تولیدکننده یا تأمین‌کننده و مدارک قابل بررسی بازار ایران تطبیق می‌دهیم. مشخصات کالای هم‌نام، بسته‌بندی دیگر یا محموله متفاوت جای اطلاعات این کالا نمی‌نشیند. اگر درباره یک مشخصه منبع کافی نداشته باشیم، آن را خالی می‌گذاریم یا نیاز به تأیید اعلام می‌کنیم.
کدام جزئیات برای خرید مهم‌اند؟
بسته به نوع کالا، سایز ورق یا عرض رول، گرماژ، برند، تعداد برگ یا وزن بسته، شکل عرضه و واحد فروش را بررسی می‌کنیم. برای کاغذ و مقوا، یکسان بودن نام تجاری به معنی یکسان بودن ابعاد، گرماژ یا تعداد برگ بسته نیست. اگر ابعاد نهایی، نوع برش یا جزئیات بسته‌بندی برای سفارش مهم باشد، باید برای همان کالا بررسی شود؛ از نام دسته یا عکس به‌تنهایی نتیجه نمی‌گیریم.
قیمت و موجودی چگونه اعلام می‌شوند؟
واحد قیمت، مقدار و حداقل سفارش باید برای همان کالا روشن باشند. قیمت یا موجودیِ نشان‌داده‌شده به‌تنهایی به معنی تأیید سفارش، رزرو کالا یا تضمین مقدار درخواستی نیست. هرجا داده قیمت یا تأمین قابل اتکا نباشد، کالا با استعلام عرضه می‌شود. مبلغ، حداقل مقدار، هزینه حمل و زمان قابل اقدام پس از بررسی درخواست اعلام می‌شوند. تاریخ بررسی قیمت را بدون مشاهده منبع تازه به‌روز نمی‌کنیم.
عکس محصول چه چیزی را نشان می‌دهد؟
عکس بسته‌بندی، اگر به‌عنوان تصویر خود محصول ارائه شود، باید با کالای عرضه‌شده مطابقت داشته باشد. تصویر کاربردی یا نمایشی نباید جای مدرک برند، گرماژ، بسته‌بندی یا موجودی بنشیند. از تصویر ساخته‌شده برای جعل لوگو یا نوشته‌های روی بسته به‌عنوان مشخصات واقعی استفاده نمی‌کنیم.
راهنماها و اصلاح خطا
راهنماهای سایت برای شناخت معیارهای انتخاب نوشته می‌شوند، نه تأیید عملی کیفیت چاپ، سازگاری با دستگاه یا نتیجه یک آزمایش انجام‌نشده. اگر درباره مشخصات یا عرضه کالا خطایی پیدا شود، متن صفحه، متادیتا و اطلاعات ساخت‌یافته مرتبط باید با هم اصلاح شوند. برای گزارش خطا، لینک کالا و توضیح مغایرت را از صفحه تماس بفرستید. روش استفاده از اطلاعات شما در حریم خصوصی توضیح داده شده است.